Leistungsangebot

TNS Infratest Sozialforschung hat durch die Zugehörigkeit zur Institutsgruppe  TNS Infratest und zum weltweit tätigen Marktforschungsunternehmen   TNS (Taylor Nelson Sofres, London) eine leistungsfähige Infrastruktur für Datenerhebungen unterschiedlichster Art. Für die Durchführung empirischer Studien verfügen wir über folgende Möglichkeiten:

  • Im persönlich-mündlichen Feld stehen ca. 1.200 Interviewer zur Verfügung, von denen 800 computergestützt (CAPI) arbeiten.
     
  • Telefonisch können Studien an sechs Standorten computergestützt (CATI) laufen. Dafür stehen insgesamt 610 Telefonplätze mit vernetzter Stichprobensteuerung und einheitlichen Qualitätsstandards bereit.
     
  • Schriftliche Erhebungen (MAIL) werden über die Feldabteilung von TNS Infratest abgewickelt.
     
  • Online-Erhebungen (INTERACTIVE) werden mit moderner Technik und erfahrenem Spezialstab durchgeführt.
     
  • Der Zugang zu Access-Panels (ACCESS) ermöglicht schriftliche Befragungen und Online-Befragungen bei befragungsbereiten Haushalten, deren Strukturmerkmale vorab bekannt sind.
     
  • Im Rahmen von Mehrthemenbefragungen (OMNIBUS) besteht die preiswerte Möglichkeit, Fragenprogramme begrenzten Umfangs repräsentativ zu erheben.
     
  • Das Infratest-Arbeitsstätten-Mastersample (AMS) ist eine zuverlässige Stichprobenbasis für Betriebsbefragungen.
     
  • Vercodung von offenen Berufs- und Branchenangaben wird computergestützt durchgeführt (CODESYSTEMS).
     
  • Einsatz von bewährten Forschungstools von TNS Infratest, wie zum Beispiel TRI*M, einem Instrument zur Messung von Kundenbindung und Mitarbeiter-Commitment, das für Fragestellungen der Sozial- und Politikforschung adaptiert wird.

Einen besonderen Namen hat sich TNS Infratest Sozialforschung bei der Durchführung repräsentativer Längsschnittstudien (PANEL) gemacht - einem Studientyp also, der die höchsten methodischen Ansprüche stellt. Doch auch ausgefallene Ad-hoc-Forschung und "normale" sozialwissenschaftliche Studien (Ad-hoc) sind bei TNS Infratest Sozialforschung gut aufgehoben. Vom Studiendesign, der Fragebogenerstellung bis hin zur Datenauswertung und -präsentation beraten und begleiten die Mitarbeiter der TNS Infratest Sozialforschung Auftraggeber bei ihrem Forschungsvorhaben.

Neben dem Arbeitsschwerpunkt der repräsentativen Erhebungen verfügt TNS Infratest Sozialforschung über eine lange Tradition im Bereich der Projektevaluation und Begleitforschung (EVALUATION). Hierfür besteht bei entsprechender Fragestellung die Möglichkeit, qualitative Methoden in einem Methodenmix oder alleine zu nutzen (QUALITATIVE).

Durch die Zugehörigkeit zu einem weltweit tätigen Marktforschungsunternehmen verfügt TNS Infratest Sozialforschung über gute Möglichkeiten, auch internationale Studien (INTERNATIONAL) durchzuführen.